Главная 16 Ваш юрист 16 Какие товары не подлежат возврату: полный перечень

Какие товары не подлежат возврату: полный перечень

Какие товары не подлежат возврату: подробный список

Какие товары не подлежат возврату: полный перечень

Какие товары не подлежат возврату? Давайте рассмотрим конкретную ситуацию с потребителем: «Купила набор ювелирных украшений. Набор приобретался к юбилею. Через неделю примерила с платьем и мне не понравился их вид. Решила обратиться в магазин и вернуть деньги, на что мне ответили, что такая продукция не подлежит обмену и не возвращается. Можно ли мне вернуть деньги и что делать в этом случае?»

На основании Постановления Правительства №55 от 19.01.1998, драгоценные украшения и камни к ним входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату продавцу по любым причинам. Таким образом, обратиться в магазин с заявлением о принятии продукции обратно с возвратом денег не представляется возможным.

По закону о защите прав потребителей есть возможность вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Распространяется это правило не на все категории продукции. В отношении каких товаров правило о возврате или обмене не действует, подробно в этом материале.

Основы законодательства

На основании Закона о защите прав потребителей №2300-1 от 07.02.1992 в случаях, если товар не подошел по качеству, цвету или иным характеристикам, он может возвращаться (читайте отдельно о правилах возврата) продавцу с обоснованием причины обмена или с требованием о передаче оплаченной суммы. Отсутствие чека не является причиной отказа в возврате ден. средств покупателю, предъявлять его необязательно. Однако на часть потребительских товаров возврат средств не осуществляется, независимо от времени предоставления продукции продавцу.

Какие товары не подлежат возврату

Полный перечень товаров не подлежащих возврату и обмену в 2018 году перечислен в Постановлении Правительства №55 от 19.01.1998.

К ним относятся:

  • лекарственные препараты различного назначения, к этой категории также относятся лечебные травы и настойки, исключение составляют медицинское оборудование, линзы для глаз, средства по уходу за детьми;
  • косметика и парфюмерия, как пена, соль для ванн, крема, маски, средства по уходу за полостью рта, за волосами;
  • гигиенические средства, используемые для ухода за новорожденными, предметы санитарии;
  • предметы текстильного производства, продаваемые по-метражно, как из синтетических, так и тканевых материалов, относятся к этому виду строительные материалы и для отделочных работ;
  • белье, одежда из трикотажа, иные вещи для нательного ношения;
  • мебель для быта и гарнитура;
  • бытовая химия для дома и сельскохозяйственных работ;
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов и с использованием природных камней высокой оценки, различные украшения и инкрустированные предметы;
  • товары авиа-, вело- и мотоназначения, автомобили и прицепы к ним, мобильные средства сельскохозяйственного назначения;
  • оружие служебного и гражданского назначения, патроны;
  • растения и представители животного мира;
  • издания печатного вида, не относящиеся к периодическим, как книги и ноты;
  • аппаратура, изготовленная по высоким технологиям, в том числе воздушные легкие устройства;
  • составы для передвижения ДВС, энергетики, используемые для дорог общего пользования;
  • транспорт для проезда по заснеженным территориям;
  • плавучие и туристические судна, спортивного назначения;
  • цифровые камеры и для съемки видео;
  • техника для установки в ванной комнате, для кухни;
  • часовые механизмы или электронные средства высокой функциональности;
  • ноутбуки и ПЭВМ;
  • навигаторы и средства связи, работающие на беспроводной основе;
  • домашние компьютеры и переносные;
  • системные блоки питания.

Исключительные случаи невозврата

Товары, не указанные в списке запрещенных к возврату продавцу, не могут передаваться обратно в магазин с требованием о выплате денег покупателю по причинам:

  • замены расцветки;
  • если продукция или техника разонравилась, по ненадобности;
  • при замене фасона;
  • при приобретении неподходящего размера;
  • если габариты оказались неподходящие.

Также продавец вправе отказать покупателю, если характеристики возвращаемого товара сильно ухудшены, он использовался не по назначению, допущено нарушение его целостности или порча, требуется ремонт, нарушены заводские пломбы и сняты бирки, ярлыки.

Не подлежат возврату все продовольственные товары, то есть употребляемые в пищу.

О admin

x

Check Also

Как подать в суд за клевету: образец заявления и иска в суд

Подать в суд за клевету по заведомо ложному обвинению, образец заявления Почти каждый в своей жизни стакивался с ситуациями, когда его пытались заведомо оговорить и предоставить о нем сведения, которые ...

Использование подложного документа: ответственность, наказание, статья 327

Виды ответственности за использование подложных документов Подлог документов при рассмотрении того или иного дела, может существенно повлиять на ход рассмотрения, а что самое страшное, осудить тем самым невиновного человека. И ...

Кадровая политика организации основные направления

Кадровая политика организации – это набор известных методов и приемов, что способны повлиять на организационный процесс предприятия. Все правила обязательно должны быть проверены на практике и должны улучшить не только ...

Должна ли жена платить за кредиты мужа при несогласии или разводе

Должна ли жена платить за кредиты мужа при несогласии или разводе? Доподлинно известен и законодательно закреплен факт того, что после заключения брака, все дальнейшие дела супругов становятся общими. В ряде ...

Правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин

Правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин Здравствуйте. Купила встроенный духовой шкаф, прошло 2 мес. после покупки. В магазине не проверяли и дома нет. Пришла мебель, установили, а он не ...

Временная регистрация: сроки действия при разводе

Временная регистрация: сроки действия при разводе Я развелся, есть квартира в военной ипотеке. Бывшая супруга с ее сыном (15) лет) не желает выписываться. Что мне делать? В вашем случае ситуация ...

Как узаконить перепланировку квартиры в 2016-2017 году: исчерпывающая инструкция

В домах, построенных еще в советское время, живет сейчас много граждан России. И не всегда размещение квартир отвечает требованиям жильцов по комфорту и эстетике. Трансформировать ваше жилое помещение можно двумя ...

Как оформить право собственности на дом родителей

Как оформить право собственности на дом родителей? Здравствуйте, я живу в Нестеровском районе, п. Пушкино. Есть дом, он мне достался от родителей , но он не собственный, хочу оформить на ...

Платежи за капремонт: разная сумма каждый месяц

Платежи за капремонт: разная сумма каждый месяц Двухкомнатная квартира в г. Саянске Иркутской области. Дом 1992 года постройки. В квартире никто не прописан. Как оплачивается капремонт? Каждый месяц сумма разная. ...

Признание завещания недействительным

Признание завещания недействительным происходит достаточно часто. В некоторых случаях основанием выступает ничтожность документа, а в иных – оспариваемость. Однако и то и другое происходит после того как суд удовлетворил иск ...

Фальсификация доказательств по гражданскому и уголовному делу: образец заявления, ст 303 УК РФ

Ответственность за фальсификацию доказательств и образец заявления в суд Любой гражданин РФ при рассмотрении гражданского или уголовного дела, может столкнуться с фальсификацией доказательств. Ответственность за подобное нарушение закона приравнивается к ...

Административный иск на бездействие судебных приставов

Административный иск на бездействие судебных приставов Приставы подали в суд по поводу блокировки карты. Судья вынес решение в частном порядке в нашу пользу, но приставы подали апелляцию на судью. Сколько ...

Вандализм в РФ: уголовная ответственность, статьи закона, комментарии

Виды ответственности за вандализм и его отличие от хулиганства Вандализм в нашей стране распространенное явление. Сам по себе термин означает аморальное поведение человека, приближающее его больше к душевно больным людям. ...

Рассматриваем обстоятельства, препятствующие заключению брака

Заключение брака – акт, подчиняющийся требованиям закона, в частности, Семейному кодексу РФ. Казалось бы, если взрослые люди желают оформить официально свои отношения, то разве что-то может им помешать? Оказывается, что ...

Жалоба в жилищную инспекцию на ЖКХ: образец, основания, требования

Образец подачи жалобы в жилищную инспекцию. Требования к документу Зачастую жалоба в жилищную инспекцию на ЖКХ производится по причинам отсутствия действенных мер со стороны управляющей компании на предмет банальных требований ...

Процесс на расторжение брака по заявлению одного из супругов

Как расторгнуть брак без мужа или жены. По заявлению одного из супругов В законодательном плане процесс на расторжение брака по заявлению одного из супругов дело весьма щепетильное. Тут имеется масса ...

Рейтинг@Mail.ru